Dalam rangka memperingati Hari Pahlawan Nasional, Hotel Neo Gubeng Surabaya menggelar kegiatan khusus dengan menghadirkan nuansa perjuangan dan nasionalisme di lingkungan hotel. Pada kesempatan bersejarah ini, seluruh staf Hotel Neo Gubeng Surabaya tampil kompak mengenakan kostum bertema Pahlawan Nasional Indonesia sebagai bentuk penghormatan dan apresiasi terhadap jasa para pejuang yang telah merebut kemerdekaan bangsa.
Melalui kegiatan ini, pihak manajemen Hotel Neo Gubeng Surabaya ingin mengajak seluruh karyawan untuk mengenang kembali nilai-nilai luhur perjuangan, keberanian, persatuan, pengorbanan, serta semangat pantang menyerah yang telah diwariskan oleh para pahlawan bangsa. Tidak hanya sekadar mengenakan kostum tematik, kegiatan ini juga dimanfaatkan sebagai momentum untuk menumbuhkan rasa nasionalisme, mempererat kebersamaan antarkaryawan, serta membangun semangat positif dalam memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu.
Meskipun tampil dengan balutan kostum bertema pahlawan nasional, seluruh staf dipastikan tetap menjalankan aktivitas operasional seperti biasa, mulai dari melayani tamu pada waktu sarapan hingga layanan resepsionis, dengan tetap mengutamakan service excellent (pelayanan prima). Keramahan, profesionalisme, kepedulian, dan kualitas pelayanan tetap menjadi prioritas utama demi memberikan pengalaman menginap maupun kunjungan yang menyenangkan bagi seluruh tamu Hotel Neo Gubeng Surabaya.
"Semangat para pahlawan harus terus kita hidupkan melalui tindakan nyata, salah satunya dengan bekerja penuh dedikasi, memiliki rasa tanggung jawab, menjaga kekompakan, dan memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Bagi kami, memberikan Service Excellent merupakan salah satu bentuk perjuangan dalam menjalankan profesi dan memberikan kontribusi positif bagi orang lain. Kami berharap semangat Hari Pahlawan ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh tim Hotel Neo Gubeng Surabaya untuk terus berkembang dan memberikan pelayanan yang semakin baik," ungkap Rendy Lysander Harsono selaku Hotel Manager Hotel Neo Gubeng Surabaya, Rabu (11/11/2026).
Melalui peringatan ini, Hotel Neo Gubeng Surabaya menaruh harapan besar agar semangat kepahlawanan tidak hanya berhenti sebagai kegiatan seremonial tahunan semata, melainkan mengakar menjadi bagian dari budaya kerja seluruh karyawan.
Dengan mengusung semangat nasionalisme dan pelayanan prima, Hotel Neo Gubeng Surabaya berkomitmen kuat untuk terus menghadirkan keramahan, kenyamanan, serta pengalaman terbaik bagi setiap tamu, selaras dengan slogan mereka di bulan ini: Semangat Pahlawan, Semangat Melayani!
