telusur.co.id -Sheraton Surabaya Hotel & Towers kembali menorehkan prestasi di industri perhotelan dengan meraih penghargaan Best Hospitality Experience dalam ajang Surabaya Tourism Awards 2026. Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas komitmen hotel dalam menghadirkan pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan bagi para tamu.

Surabaya Tourism Awards 2026 merupakan ajang penghargaan bagi pelaku industri pariwisata dan perhotelan di Kota Surabaya. Tahun ini, penghargaan digelar di Linear Atrium, Ciputra World Surabaya, pada 3 Mei 2026, dan dihadiri berbagai pelaku industri, mitra bisnis, serta perwakilan institusi pariwisata.

Dalam ajang tersebut, Sheraton Surabaya Hotel & Towers dinilai berhasil menghadirkan layanan hospitality berkualitas melalui pelayanan yang hangat, fasilitas lengkap, serta pengalaman tamu yang konsisten.

Penghargaan ini sekaligus memperkuat posisi Sheraton Surabaya sebagai salah satu hotel pilihan wisatawan domestik maupun mancanegara yang mengutamakan kenyamanan dan kualitas layanan selama berada di Surabaya.

Marketing Communications Manager Sheraton Surabaya Hotel & Towers, Seraphine Mulya, menyampaikan apresiasi atas penghargaan yang diterima perusahaan.

“Kami merasa terhormat menerima penghargaan Best Hospitality Experience pada Surabaya World Tourism Award 2026. Penghargaan ini merupakan hasil dedikasi seluruh tim kami yang senantiasa berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman yang bermakna bagi setiap tamu,” ujar Seraphine.

Ia menambahkan, penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi Sheraton Surabaya untuk terus menghadirkan inovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan di tengah perkembangan industri pariwisata yang semakin dinamis.

Ke depan, Sheraton Surabaya berkomitmen menghadirkan berbagai pengalaman baru yang relevan dengan kebutuhan wisatawan sekaligus mempertahankan standar hospitality terbaik di Kota Pahlawan.